วันที่อัปเดตล่าสุด: 2 กุมภาพันธ์ 2026
ชื่อบริษัท: บริษัท กุ้ยโจว หวู่ซง ข้อมูลและคำปรึกษาจำกัด
ที่อยู่: อาคารที่ 3, ชั้น 22, ห้อง 24, หน่วยที่ 1, โครงการฮัวกัวยวน, ถนนหลานฮวาดู, เขตหนานหมิง, เมืองกุ้ยหยาง, มณฑลกุ้ยโจว, ประเทศจีน
กรรมการผู้ได้รับมอบอำนาจ: หวู่ซง
รหัสเครดิตสังคม: 91520102MAK544EG01
อีเมล: service@mail.zardetupx.com
โทรศัพท์มือถือ: +86 19245743036
ยินดีต้อนรับสู่การซื้อผลิตภัณฑ์อุปกรณ์ในรถยนต์จากเรา ข้อตกลงนี้เป็นข้อตกลงหลักระหว่างท่านกับเราเกี่ยวกับการซื้อผลิตภัณฑ์และบริการเสริมที่เกี่ยวข้อง ใช้สำหรับการขายผลิตภัณฑ์ในรถยนต์ในประเทศไทยทั้งหมด โดยการทำรายการสั่งซื้อเสร็จสิ้น ท่านถือว่าได้ตกลงยอมรับข้อตกลงทั้งหมดนี้แล้ว หากมีข้อไม่ชัดเจนจะปฏิบัติตามพระราชบัญญัติการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคของประเทศไทย
1. ขอบเขตบริการและการรับประกันผลิตภัณฑ์
(1) ขอบเขตบริการ
เรามีบริการขายและสนับสนุนหลังการขายสำหรับอุปกรณ์ในรถยนต์ 4 ประเภท ครอบคลุมผู้ใช้งานในประเทศไทยดังนี้:
(2) การรับประกันผลิตภัณฑ์
เรารับประกันว่าผลิตภัณฑ์ที่ขายเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่และถูกต้องตามกฎหมาย ซึ่งตรงตามมาตรฐานคุณภาพของประเทศไทยและคำอธิบายผลิตภัณฑ์ หากมีข้อบกพร่องจะมีการประกาศล่วงหน้า หากไม่มีการประกาศถือว่าผลิตภัณฑ์ไม่มีปัญหาคุณภาพสำคัญ กรุณาตรวจสอบสินค้าเมื่อได้รับ.
2. การดำเนินการคำสั่งซื้อและการชำระเงิน
(1) การยืนยันคำสั่งซื้อ
หลังจากการชำระเงิน เราจะตรวจสอบคำสั่งซื้อภายใน 1 วันทำการ (ไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดราชการของประเทศไทย) เมื่อการตรวจสอบผ่านจะดำเนินการส่งสินค้า หากมีข้อมูลผิดพลาดหรือสินค้าหมด จะมีการแจ้งให้ทราบและคืนเงินเต็มจำนวนภายใน 3 วันทำการ.
(2) การชำระเงิน
กรุณาชำระเงินตามที่ระบุในหน้าเว็บไซต์ให้ครบถ้วน หากไม่ชำระเงินภายในเวลาที่กำหนด คำสั่งซื้อจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ หลังจากการชำระเงินท่านสามารถใช้หมายเลขคำสั่งซื้อเพื่อติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อตรวจสอบสถานะ.
3. การจัดส่งสินค้าและการขนส่ง
(1) เวลาการจัดส่งสินค้า
หลังจากการตรวจสอบคำสั่งซื้อและการชำระเงินเสร็จสิ้น สินค้าจะจัดส่งภายใน 3-5 วันทำการ (วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ไม่รวมวันหยุดและวันหยุดของขนส่ง) หากพบปัญหาสินค้าหมดหรือมีปัญหาทางโลจิสติกส์จะมีการแจ้งล่วงหน้าและหาทางแก้ไข.
(2) การขนส่งและการรับสินค้า
การขนส่งจะผ่านบริการขนส่งท้องถิ่นในประเทศไทย สินค้าจะถึงภายใน 7-10 วันทำการ (สำหรับพื้นที่ห่างไกลอาจช้ากว่า 1-3 วัน) สามารถตรวจสอบสถานะการขนส่งได้จากหมายเลขติดตามสินค้า กรุณารักษาเบอร์โทรศัพท์ให้พร้อมติดต่อ.
กรุณาตรวจสอบสินค้าและบรรจุภัณฑ์เมื่อรับสินค้า หากพบว่ามีความเสียหายหรือขาดหายกรุณาถ่ายภาพและติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าภายในวันนั้น หากมีการแจ้งปัญหาหลังจากเซ็นรับสินค้า จะต้องตรวจสอบข้อมูลการขนส่ง ทำให้กระบวนการอาจใช้เวลานานขึ้น.
4. การบริการหลังการขาย
(1) บริการลูกค้า
เวลาเปิดทำการของฝ่ายบริการลูกค้า: จันทร์ถึงศุกร์ 9:00-18:00 (UTC+8:00) ไม่มีบริการลูกค้าภายในวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดราชการของประเทศไทย.
อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: service@mail.zardetupx.com, ข้อความที่ส่งมาหลังเวลาทำการจะได้รับการตอบกลับในวันทำการถัดไป.
(2) นโยบายการคืนสินค้าและเปลี่ยนสินค้า
(3) บริการการรับประกัน
เราจะให้บริการซ่อมฟรีภายใน 1 ปีนับจากวันเซ็นรับสินค้า (ไม่รวมสินค้าแบบใช้หมด) หากสินค้าชำรุดจากปัญหาคุณภาพที่ไม่เกิดจากการใช้งานที่ผิดวิธี.
5. สิทธิและหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย
(1) สิทธิและหน้าที่ของเรา
(2) สิทธิและหน้าที่ของท่าน
